Hello99 tin rằng giải trí trực tuyến phải đi đôi với sự an toàn. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, hướng dẫn và hỗ trợ để bạn kiểm soát trải nghiệm chơi game của mình — vui vẻ mà không lo vượt giới hạn.
Cờ bạc trực tuyến, khi được tiếp cận đúng cách, là một hình thức giải trí hoàn toàn bình thường — giống như xem phim hay chơi game điện tử. Nhưng nếu thiếu kiểm soát, nó có thể gây ra những hệ quả nghiêm trọng cho tài chính lẫn tinh thần.
Tại Hello99, chúng tôi không chỉ xây dựng một sân chơi giải trí — chúng tôi xây dựng một môi trường chơi game có trách nhiệm thực sự. Điều đó có nghĩa là bạn luôn nắm quyền kiểm soát: kiểm soát số tiền bạn nạp, thời gian bạn chơi và những lúc bạn cần dừng lại.
Chính sách chơi game có trách nhiệm của Hello99 được xây dựng dựa trên ba trụ cột: minh bạch, công cụ thực tế và hỗ trợ con người. Chúng tôi không giấu thông tin, không tạo rào cản khi bạn muốn đặt giới hạn và luôn sẵn sàng kết nối bạn với các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp khi cần thiết.
Đọc hết trang này, bạn sẽ hiểu rõ các công cụ sẵn có, nhận biết dấu hiệu cảnh báo sớm và biết cách kích hoạt các biện pháp bảo vệ ngay trong tài khoản Hello99 của mình.
Tất cả đều miễn phí, kích hoạt ngay trong tài khoản của bạn.
Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt ngưỡng, hệ thống tự động chặn nạp thêm — không cần bạn nhớ hay tự kiểm tra.
Cài đặt thời lượng tối đa mỗi phiên chơi. Khi hết giờ, bạn sẽ nhận cảnh báo và có thể đăng xuất tự động để nghỉ ngơi.
Cần một khoảng lặng? Kích hoạt chế độ tạm nghỉ từ 24 giờ đến 6 tuần — tài khoản vẫn tồn tại nhưng bạn không thể đặt cược trong thời gian này.
Nếu bạn cảm thấy cần dừng hẳn, tính năng tự loại trừ khóa tài khoản từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Quyết định này không thể đảo ngược trong thời hạn đã chọn.
Thiết lập ngưỡng thua tối đa trong kỳ. Khi số tiền thua chạm giới hạn, hệ thống tự khóa cược — giúp bạn không "gỡ" trong lúc không tỉnh táo.
Tắt toàn bộ thông báo bonus, email marketing và quảng cáo cá nhân hóa. Bạn sẽ không nhận được bất kỳ lời mời chơi nào từ Hello99 trong thời gian này.
Vấn đề cờ bạc thường không xảy ra đột ngột — nó phát triển dần qua những thói quen nhỏ. Nếu bạn nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây ở bản thân, đó là lúc nên dừng lại và đánh giá lại.
Hãy trả lời thành thật với bản thân. Nếu bạn trả lời "có" cho 3 câu trở lên, hãy liên hệ hỗ trợ.
Trong 12 tháng qua, bạn có bao giờ đặt cược nhiều hơn số tiền bạn thực sự có thể mất không?
Bạn có cần chơi với số tiền lớn hơn để cảm thấy hứng khởi như trước không?
Bạn có giấu gia đình hoặc bạn bè về việc mình đang chơi cờ bạc không?
Bạn có từng cố gắng cắt giảm hoặc dừng chơi nhưng không thành công không?
Bạn có chơi để trốn tránh vấn đề trong cuộc sống hoặc giảm bớt cảm giác tồi tệ không?
Bạn có cảm thấy lo lắng, bồn chồn hoặc cáu kỉnh khi cố gắng giảm hoặc dừng chơi không?
Bạn có bao giờ vay tiền hoặc bán đồ để có tiền chơi cờ bạc không?
Chỉ mất vài phút để thiết lập. Bạn không cần liên hệ hỗ trợ — mọi thứ đều có thể tự thao tác ngay trong tài khoản.
Truy cập trang đăng nhập và nhập thông tin tài khoản của bạn.
Nhấn vào avatar hoặc tên tài khoản ở góc trên phải, chọn Cài đặt rồi vào tab Chơi có trách nhiệm.
Chọn một hoặc nhiều công cụ: giới hạn nạp, giới hạn thua, tạm nghỉ hoặc tự loại trừ. Mỗi công cụ có hướng dẫn rõ ràng ngay trên giao diện.
Nhập mã xác nhận gửi về số điện thoại hoặc email để kích hoạt. Cài đặt có hiệu lực ngay lập tức.
Nếu gặp khó khăn hoặc muốn được tư vấn thêm, email đội ngũ Hello99 bất cứ lúc nào — chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ.
Những điều nên nhớ mỗi khi bạn đăng nhập vào Hello99.
Không bao giờ dùng tiền sinh hoạt, tiền thuê nhà hay tiền học để cược. Ngân sách giải trí phải tách biệt hoàn toàn.
Xem Hello99 là giải trí, không phải nguồn thu nhập. Kỳ vọng thực tế giúp bạn tận hưởng mà không bị áp lực.
Đặt báo thức hoặc dùng tính năng giới hạn phiên chơi. Dừng đúng giờ giúp bạn duy trì sự cân bằng trong cuộc sống.
Trạng thái cảm xúc ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định. Hãy chơi khi tinh thần thoải mái và tỉnh táo hoàn toàn.
Hello99 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức. Chúng tôi có hệ thống xác minh tuổi và phối hợp với các tổ chức bảo vệ trẻ em. Nếu bạn phát hiện trẻ vị thành niên sử dụng nền tảng, hãy báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ.
Những thắc mắc phổ biến về chơi game có trách nhiệm tại Hello99.
Đăng ký tài khoản ngay hôm nay và thiết lập giới hạn cá nhân từ phút đầu tiên.
Giải trí thông minh — kiểm soát bền vững.